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总则
安車俱乐部是一个为广大车主会员提供全方位汽车服务的专业机构。它遵循专业化服务结合网络化管理的经营理念,依托旗下中国机动车服务网(www.jdcfw.com)的强大网络平台,用心为车主提供无微不至的服务和关怀,努力打造汽车服务领域的全新品牌。
中国机动车服务网
是汽车服务行业的综合性门户网站,致力于为广大车主提供全面的汽车服务资讯和服务指南;为广大车主和商户提供强大的服务功能:短信分类广告、短信服务平台、网上供求信息、特约商户、会员资讯、车主论坛、安車家园。我们秉承全心全意为车主及商户服务为宗旨,全力打造汽车服务网站第一品牌!
会员须知
1、遵守本章程的机动车辆拥有者及驾驶员均可自愿加入,申请人可通过致电俱乐部客户服务中心、登录网站(www.jdcfw.com)注册申请、在会员服务网点办理会员资格申请。
2、申请会员须填写《会员登记表》,所登记车辆须合法有效,所填写资料须真实准确。
3、 会员有效服务期为一年,一年期满前30日内会员须办理续会手续,到期未办理手续的会员将自动失去会员资格。
4 、会员卡编号对应车牌号码,一卡一车。
5 、会员卡是会员享受俱乐部所提供的各项服务及特约商户优惠的重要标识,须注意保管和携带。
6、 会员卡遗失、破损或无法识别时,会员须向俱乐部申请挂失,并交纳10元补卡费,领取新卡。
7、 会员应将车标粘贴车辆尾部,以保证会员在遇到困难或需要服务时获得俱乐部及相关单位、会员的帮助。
会员服务
普通会员
1、全年免费全省违章实时查询、短信提醒;
2、免费代办车辆年审;
3、免费代缴车辆税费(车船费、养路费、年票);
4、免费代办驾驶证年审及换证;
5、全年免费代缴广州市内交通违章(广东省内违章手续费8折优惠);
6、特惠车险;
7、全市特约商户5-9折优惠;
8、免费提供车管业务信息咨询;
9、免费提供中国机动车服务网会员个人页面;
10、免费提供中国机动车服务网会员个人电子档案;
VIP会员
1、享有普通会员全套服务;
2、所有项目均可提供上门服务;
3、广东省内交通违章手续费7折优惠;
4、紧急救援等超值服务;
5、交通事故法律支持;
6、汽车风水顾问;
会员权利与义务
1、会员有权享受俱乐部和特约商户所提供的各项服务。
2、会员有权对俱乐部的服务、活动提出自己的意见或建议。
3、 会员有权对俱乐部和特约商户的服务提出投诉。投诉经核实后,俱乐部将解除服务质量较差的特约商户的合作关系。但会员在享受特约商户服务的过程中所产生的付款、服务质量、服务态度等问题及纠纷,俱乐部不承担责任。
4、 会员有按时缴纳会员费的义务,逾期视为自动放弃权利。
5、 会员原始入会申请登记内容发生变更时,会员应及时致电客服中心或登陆网站进行资料更新,否则,相关责任由车主自己承担。
6 、会员申请入会时所提供的资料必须真实合法,否则,俱乐部有权拒绝为其提供相关服务。
7 、会员加入俱乐部后应遵守国家相关法律法规,遵守会员章程、协议、规定及俱乐部合作单位相关规定。
8 、会员不得侵犯其他会员的正当权益,不得损害俱乐部形象,不得进行任何不利于俱乐部的行为。
俱乐部权利与义务
1、俱乐部按照本章程为会员提供优质、快捷、规范的服务,充分保障会员权利。
2、俱乐部及时响应会员对俱乐部各项工作、服务承诺提出的合理化建议和要求,充分保障会员权利。
3、俱乐部保障会员的隐私权,严格保密会员个人信息。
5、俱乐部因不可抗力无法履行服务承诺时,俱乐部免责。
附则
俱乐部有权修改本章程相关条款,会员对本章程修改可提出自己的意见或建议。俱乐部以本《章程》为依据为会员提供服务,其他任何超出《章程》服务范围之外的宣传均不能作为俱乐部的承诺。公司总部保留对本章程的最终解释权。
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